שימו לב!
המכירה נסגרה, נתראה במירון...
לא ניתן כבר לבטל כרטיסים!!!
שאלות ותשובות:
ש: איך נגמרו כל הכרטיסים והאם יפתחו עוד?
רבבות יהודים רוצים לבוא, זו הסיבה שהכרטיסים אזלו כזה מהר.
לא ידוע לנו שישוחררו עוד כרטיסים.
ההרשמה נסגרה
אין סיבה לפנות בנושא זה למוקד הטלפוני או במייל, לא ינתנו תשובות בעניין!!
ש: איך ניתן לבטל כרטיס?
עד יום שישי ב13:000 אפשרנו לבטל כעת כבר לא ניתן .
ש: לא קיבלתי כרטיסים
דבר ראשון בדקו בספאם של המייל/SMS האם הכרטיסים הגיעו לשם.
לא מצאתם? ניתן לשחזר את הכרטיסים באופן עצמאי באתר (בכפתור למעלה) או במוקד הטלפוני הממוחשב *2111 בשלוחה 2.
בכדי לשחזר את הכרטיס יש לבצע את השיחה למוקד *2111 רק מממספר הטלפון שעליו הוזמנו הכרטיסים ולקבל שוב את הכרטיסים לפקס או לטלפון שמקבל SMS.
ניתן גם לשים טלפון אחר מהטלפון שהוזמנו בו הכרטיסים בכדי לקבל את הכרטיסים בשנית.
לא מסתדרים ניתן לשלוח מיל בקשה לקבל את הכרטיס למייל meron@tickchak.co.il
בכדי לקבל עותק מהכרטיס יש לציין את מספר ההזמנה, טלפון /מייל של המזמין.
במידה ואין לכם את מספר ההזמנה יש לציין את העיר בה הזמנתם ואת והשעות שהזמנתם בצירוף טלפון/מייל של המזמין .
ש: אני רוצה לשנות שעה
כבר אין אפשרות לשנות שעה
ש: מה זה זכאי (הנחה בהזמנות) ?
זכאי הכוונה לוותיק או זכאי ביטוח לאומי
ש: כיצד ניתן להגיע מכרמיאל למירון?
השנה לא ניתן להגיע מכרמיאל למירון למעט בשעות המופיעות באתר ובטלפון (יום שלישי י"ח אייר בשעות 8:00, 10:00, 12:00)
הזמנתם בטעות כרטיס בתעריף לא נכון ?
כנסו לקישור https://glatticket.co.il/44021
להשלים את התשלום. .
כתבו את הסכום אותו אתם צריכים להשלים.
לאחר מכן תקבלו אסמכתא שהתשלום התקבל.
ותוכלו להשתמש בכרטיס שהזמנתם למרות שהתעריף המופיע עליו לא נכון.
דף זה אינו משמש עבור רכישת כרטיסים
תודה רבה
שימו לב ! ישנן נסיעות לפנות בוקר וישנן נסיעות אחר הצהריים.
בעת הרכישה שימו לב לדוגמא האם הזמנתם לשעה 15 (שעה 3) בצהרים או לשעה 3 לפנות בוקר.
בכל הזמנה ניתן לרכוש עד 6 כרטיסים וברכב פרטי עד 7 כרטיסים
יש להזין ת.ז. לכל כרטיס בנפרד
אזרחי חו''ל יש לצרף צילום ומספר דרכון (שיבדק במערכת)
הנחיות למגיעים ברכב פרטי:
במידה והעדפתם להגיע ברכבכם הפרטי עליכם לחנות בחניון 'אליפלט', ומשם תמשיכו באמצעות מערך השאטלים להר מירון, יש לבחור את שעת הגעתכם לחניון. הגעה בשעה שונה מהשעה הנקובה בכרטיס לא תאפשר כניסה לחניון.
עליכם להזמין כרטיס לשאטלים עבור כלל הנוסעים ברכב.
שימו לב: כל נוסע בחניון חייב להציג כרטיס שאטל לשעה המתאימה.
הנחיות למארגני אוטובוס פרטי:
בני קהילה המעוניינים להגיע בצוותא להר מירון רשאים להזמין לעצמם "כרטיס אוטובוס פרטי"
הכרטיס מזכה את הקבוצה ב-50 כרטיסי נסיעה ואישור כניסה וחניה לאוטובוס הפרטי בחניון 'כחל'. לאחר החניה תמשיכו באמצעות מערך שאטלים להר מירון.
לידיעתכם!
ההגעה תתבצע באמצעות האוטובוס הפרטי והתשלום ברכישת כרטיס "אוטובוס פרטי" הינו בעבור שאטל ההמשך בלבד הניתן לחברי הקבוצה.
ניתן להזמין אוטובוס אחד לקהילה/ארגון.
אישור סופי להזמנה יתבצע רק לאחר בירור מול אחראי ההסעה.
יש לבחור את שעת הגעתכם לחניון. הגעה בשעה שונה מהשעה הנקובה בכרטיס לא תאפשר כניסה לחניון ונסיעה להר מירון.
באם רכשתם כרטיסים דרך האתרים טיקצ'אק או גלאטיקט, הגעתם למסך המאשר את ההזמנה
ועם זאת לא קיבלתם את הכרטיסים, לפני שאתם פונים אל שירות הלקוחות אנא בדקו את תיבת הספאם על מנת לוודא שהכרטיסים לא הגיעו גם לשם.
אל דאגה כרטיסכם נקלט במערכת ושמור עבורכם, במקרה הצורך יישלח אליכם מחדש.
לבירורים טלפונים צרו קשר בטלפון
*2111
המכירה נסגרה, נתראה במירון...
לא ניתן כבר לבטל כרטיסים!!!
שאלות ותשובות:
ש: איך נגמרו כל הכרטיסים והאם יפתחו עוד?
רבבות יהודים רוצים לבוא, זו הסיבה שהכרטיסים אזלו כזה מהר.
לא ידוע לנו שישוחררו עוד כרטיסים.
ההרשמה נסגרה
אין סיבה לפנות בנושא זה למוקד הטלפוני או במייל, לא ינתנו תשובות בעניין!!
ש: איך ניתן לבטל כרטיס?
עד יום שישי ב13:000 אפשרנו לבטל כעת כבר לא ניתן .
ש: לא קיבלתי כרטיסים
דבר ראשון בדקו בספאם של המייל/SMS האם הכרטיסים הגיעו לשם.
לא מצאתם? ניתן לשחזר את הכרטיסים באופן עצמאי באתר (בכפתור למעלה) או במוקד הטלפוני הממוחשב *2111 בשלוחה 2.
בכדי לשחזר את הכרטיס יש לבצע את השיחה למוקד *2111 רק מממספר הטלפון שעליו הוזמנו הכרטיסים ולקבל שוב את הכרטיסים לפקס או לטלפון שמקבל SMS.
ניתן גם לשים טלפון אחר מהטלפון שהוזמנו בו הכרטיסים בכדי לקבל את הכרטיסים בשנית.
לא מסתדרים ניתן לשלוח מיל בקשה לקבל את הכרטיס למייל meron@tickchak.co.il
בכדי לקבל עותק מהכרטיס יש לציין את מספר ההזמנה, טלפון /מייל של המזמין.
במידה ואין לכם את מספר ההזמנה יש לציין את העיר בה הזמנתם ואת והשעות שהזמנתם בצירוף טלפון/מייל של המזמין .
ש: אני רוצה לשנות שעה
כבר אין אפשרות לשנות שעה
ש: מה זה זכאי (הנחה בהזמנות) ?
זכאי הכוונה לוותיק או זכאי ביטוח לאומי
ש: כיצד ניתן להגיע מכרמיאל למירון?
השנה לא ניתן להגיע מכרמיאל למירון למעט בשעות המופיעות באתר ובטלפון (יום שלישי י"ח אייר בשעות 8:00, 10:00, 12:00)
הזמנתם בטעות כרטיס בתעריף לא נכון ?
כנסו לקישור https://glatticket.co.il/44021
להשלים את התשלום. .
כתבו את הסכום אותו אתם צריכים להשלים.
לאחר מכן תקבלו אסמכתא שהתשלום התקבל.
ותוכלו להשתמש בכרטיס שהזמנתם למרות שהתעריף המופיע עליו לא נכון.
דף זה אינו משמש עבור רכישת כרטיסים
תודה רבה
שימו לב ! ישנן נסיעות לפנות בוקר וישנן נסיעות אחר הצהריים.
בעת הרכישה שימו לב לדוגמא האם הזמנתם לשעה 15 (שעה 3) בצהרים או לשעה 3 לפנות בוקר.
בכל הזמנה ניתן לרכוש עד 6 כרטיסים וברכב פרטי עד 7 כרטיסים
יש להזין ת.ז. לכל כרטיס בנפרד
אזרחי חו''ל יש לצרף צילום ומספר דרכון (שיבדק במערכת)
הנחיות למגיעים ברכב פרטי:
במידה והעדפתם להגיע ברכבכם הפרטי עליכם לחנות בחניון 'אליפלט', ומשם תמשיכו באמצעות מערך השאטלים להר מירון, יש לבחור את שעת הגעתכם לחניון. הגעה בשעה שונה מהשעה הנקובה בכרטיס לא תאפשר כניסה לחניון.
עליכם להזמין כרטיס לשאטלים עבור כלל הנוסעים ברכב.
שימו לב: כל נוסע בחניון חייב להציג כרטיס שאטל לשעה המתאימה.
הנחיות למארגני אוטובוס פרטי:
בני קהילה המעוניינים להגיע בצוותא להר מירון רשאים להזמין לעצמם "כרטיס אוטובוס פרטי"
הכרטיס מזכה את הקבוצה ב-50 כרטיסי נסיעה ואישור כניסה וחניה לאוטובוס הפרטי בחניון 'כחל'. לאחר החניה תמשיכו באמצעות מערך שאטלים להר מירון.
לידיעתכם!
ההגעה תתבצע באמצעות האוטובוס הפרטי והתשלום ברכישת כרטיס "אוטובוס פרטי" הינו בעבור שאטל ההמשך בלבד הניתן לחברי הקבוצה.
ניתן להזמין אוטובוס אחד לקהילה/ארגון.
אישור סופי להזמנה יתבצע רק לאחר בירור מול אחראי ההסעה.
יש לבחור את שעת הגעתכם לחניון. הגעה בשעה שונה מהשעה הנקובה בכרטיס לא תאפשר כניסה לחניון ונסיעה להר מירון.
באם רכשתם כרטיסים דרך האתרים טיקצ'אק או גלאטיקט, הגעתם למסך המאשר את ההזמנה
ועם זאת לא קיבלתם את הכרטיסים, לפני שאתם פונים אל שירות הלקוחות אנא בדקו את תיבת הספאם על מנת לוודא שהכרטיסים לא הגיעו גם לשם.
אל דאגה כרטיסכם נקלט במערכת ושמור עבורכם, במקרה הצורך יישלח אליכם מחדש.
לבירורים טלפונים צרו קשר בטלפון
*2111
